Порядок направления электронных обращений

Уважаемый посетитель сайта                         

  • направить электронное обращение посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел.

 

«Горячая линия» по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Дятловского райисполкома, проводится работником отдела по юридической работе, обращениям граждан и юридических лиц в рабочие дни в рабочее время по телефону 8(01563) 2-71-61.

В соответствии с частью второй подпункта 1.1 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» организации исключительно по вопросам справочно-консультационного характера.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Электронные обращения в государственное учреждение образования "Новоельнянский детский сад" направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, их представители, представители юридических лиц реализуют право на подачу электронных обращений только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Данная система предназначена для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них. Доступ к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел.

При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты государственного учреждения образования "Новоельнянский детский сад" dtdsnov@grodno-region.by, не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ответы на такие сообщения не направляются.

Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к электронным обращениям.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.

поделиться в: